Оставить заявку


Ваше имя*
Фамилия
Номер СНИЛС*
Телефон
Тема
E-mail
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*
Я согласен с обработкой моих данных

 — Главная — Обратиться к специалисту

Обратиться к специалисту

 
Ваше имя*

e-mail*

Вопрос*
Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
Введите слово с картинки*:


21.11.2017 Волкова Лада Раисовна
Вопрос:  Здравствуйте.Вошла в личный кабинет для просмотра своей накопительной части пенсии, на счете Ноль. Я до марта 2017 г являлась работником ПАО АкБарс Банк г.Нижнекамска и договор №051-767-655-79 у меня на руках. Вопрос: моя накопительная часть пенсии находится в вашем фонде ? Если да, почему я вижу на счете Ноль? Если нет, то когда и куда она была переведена, по какой причине?
Ответ администратора

Добрый день, Лада Раисовна! В личном кабинете Вы видите не накопительную часть, а состояние счета негосударственного пенсионного обеспечения, там ноль, потому что 2015 году Вы расторгли договор и забрали свои личные деньги. Что касается накопительной части, если у Вас есть договор об обязательном пенсионном страхованию  то просим посмотреть дату заключения или вспомнит дату заключения договора. Договоры 2017 года вступают в силу не позднее 31.03.2018г., те накопления Ваши к нам придут 2018г. Если договор от 2016г., значит он не вступил в силу, накоплений Ваших у нас нет.

 


15.11.2017 фидаиль
Вопрос:  Работаю в санатории .Подписал договор с вашим нпф примерно пол года назад,при проверке справки о состоянии лицевого счета через госуслуги показывает другой нпф но не ваш.
Ответ администратора

Добрый день. Все верно, Фидаиль. Вы заключили договор в этом году (2017). ПФР рассмотрит Ваши документы в сроки установленные законодательством (не позднее 31 марта 2018 года).  После поступления в АО «НПФ «Волга-Капитал» средств накопительной пенсии на Ваш индивидуальный лицевой счет в АО «НПФ «Волга-Капитал»  Вам направят логин и пароль для доступа в Личный кабинет на указанный адрес почтовым отправлением.

До этого момента Ваши накопления находятся у прежнего страховщика.


08.11.2017 Нурфия
Вопрос:  Добрый день! Я работала в детском садике помвоспитателем 17 лет. 2 года назад вышла на пенсию по старости. Мне положены ежемесячные выплаты?.Спасибо!
Ответ администратора:  Добрый день, Нурфия. Есть условие - наличие общего стажа в бюджетных организациях РТ в муниципальных бюджетных организаций – не менее 20 лет для женщин. Может быть Вы ранее тоже работали в подобной организации. Для уточнения Вам лучше обратиться по бесплатному номеру 8 800 555 35 50.

07.11.2017 Гульнара
Вопрос:  Не могу зайти в личный кабинет. Как быть?
Ответ администратора:  Напишите нам на info@volga-capital.ru, проверим. Скорее всего Вы не правильно набираете, не латиницей.

07.11.2017 Руслан
Вопрос:  Здравствуйте, хочу стать клиентом вашего НПФ, уже отправлял заявку, но ни кто на связь не вышел... Сегодня отправил еще раз... Сейчас я вляюсь клиентом САФМАР НПФ
Ответ администратора:  Добрый день, 7 ноября был выходной день. Вам отправили письмо на почту.

04.11.2017 Нурания Шаршариповна
Вопрос:  Здравстуйте,я работала в бюджетном сфере более 20 лет мне положено ежемесяцной выплаты ?
Ответ администратора:  Уважаемая Нурия Шаршариповна, ответ Вам отправлен по электронной почте.


Новости 1 - 6 из 669
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец Все